一、 推動中高齡者及高齡者友善就業措施
(一) 發展青銀互助模式
- 建立師徒制度:為協助新進同仁快速接軌及適應工作內容,由隸屬主管安排進入各小組別,再請資深的中高齡員工帶領熟悉環境,待通過評核或指定任務,依能力及人格特質分配工作職務;最後為鼓勵中高齡員工願意傾囊相授,提供職務加給以獎勵中高齡員工傳承技術之勤勉付出。
- 科技運用與世代接軌:中高齡員工在溫室現場不定期協助管控,運用通訊軟體即時於群組回報年輕廠長,由廠長遠端遙控與監測溫室環境,使現場待命員工能依照廠長指示排除緊急狀況。
(二) 提倡友善職場與環境
- 規劃彈性工時:讓中高齡者及高齡者可依自身狀況調整工時。
(1) 中高齡者常因為家庭情況需臨時請假,例如:家人看病或小孩接送等。
(2) 配合家中農作物農忙期,需暫離職位,特予以保留職務。
(3) 配合年節或初一十五拜拜,彈性排休。
- 設立中央廚房,特聘廚房媽媽,每日現煮供應多種變化的美味健康午餐,因應員工飲食習慣提供米飯、麵類等主食,也配合國內節慶變化菜色,例如:端午節粽子、冬至湯圓……等。
二、 促進中高齡者及高齡者穩定就業措施
(一) 中高齡工作流程改善及職務再設計
- 色旗辨別:經由品管組或資深同仁將需要控/澆水、病蟲防治、可包裝出貨之花床位,運用顏色旗子分辨,以利各組同仁進行各項工作任務,避免錯誤率及折損率,提升效能。
- 生產作業區優化:因廠區地域廣大(每場6,000坪),為減少人工搬運及移動路程,先經資深/銀力同仁進行品質鑑定,篩選欲出貨之苗盆或移苗作業,後續由年輕同仁搭配電動拖板車協助搬運台車苗(300-400kg)至包裝區,互相配合完成工作項目。
- 提供相關輔助工具:
(1)廠區內提供每人一台腳踏車,於廠內移動使用以減少工作路程。
(2)配置電動拖板車。
(3)研發設計自走式澆水機,減輕手臂負擔和提升工作效率及澆水精確度。
- 與設備商討論研製客製規格品(灑水機等…),減輕員工拉水管的施力負擔,
也提供給蘭花園區其他夥伴參考未來能夠客製的設備規格。
- 導入環控設備自動化,取代過往人工及筆記紀錄方式,以儀器設定環境與溫度,大幅減少員工須面臨的突發狀況。
- 包裝進/出貨作業區設備加強:
(1)設置半自動式壓苗機,減緩種苗者手指負擔,提高工作效能。
(2)108年申請勞動部「中高齡者職務再設計」,經由委員與輔具團隊評估,經審查後補助及新增下降式升降平台輔具,減輕中高齡員工肩頸及手臂負擔。
(3)出貨/卸貨區添購輔具-上升式升降平台,減少人力搬運。
(4)112年申請勞動部「中高齡者職務再設計」,補助作業區所需之打包機、栽種機。
(二)定期關懷與不定期餐敘
- 舉辦員工旅遊,聯繫彼此情感。
- 優化員工休憩空間,有益身心靈的放鬆。
- 每週組長固定開會討論,提出工作上的困難及回報各個組員的工作狀況,以關懷角度去理解中高齡者及高齡員工需求,進而穩定員工工作品質與降低離職率。
- 依員工的體能進行分工,減輕中高齡員工的身體負擔。