四月份某一個明朗的早晨，有位小姐來到義竹鄉公所，因為我們義竹就業服務台正在辦單一徵才活動，被我們的人群跟海報吸引住，也想來看看有什麼工作，她就是”符小姐”。
符小姐是大陸籍海南島人士，年紀才二十六，育有一子，於民國九十九年嫁來台灣，本身亦無特殊專長，求職不易，正積極在找工作；之前來過義竹就業服務台，所以對就業服務不陌生，但因為小孩年幼需要有人照顧，故前幾年來求職都因為小孩沒人照顧而作罷，目前小孩已三歲，而且上幼稚園了，符小姐又想來找工作，希望可以減輕家計。
其實符小姐當天是來公所辦理育兒津貼，但是因為義竹就業服務台剛正在辦單一徵才活動，有不少的人群還有顯眼的海報，深深引起她的興趣，符小姐之前本身有在找工作，但因為她沒有身份證，又加上來台灣四年大多在家裡，人生地不熟的，常常找工作不順利，但她態度樂觀堅持不放棄，在談話了解的過程中，符小姐希望可以找到一份離家不要太遠，可以星期日休假，幫忙照顧一下家裡和小孩。之後雖然有推介美容助理與雞肉處理等的工作，但因體力不佳，又加上工時過長，又得照顧家人生活起居，以離職收場。
在偶然一個機會，巧遇某公司有符合一般缺工獎勵職缺，加上符小姐又是大陸配偶，可以運用外陸配僱獎及缺工獎勵等就業促進專案，於是就服員即通知她，向她說明工作時間與內容，並請她直接前來義竹就業服務台，辦理相關手續。並同時與雇主討論她目前的狀況，亦請外展同仁陪同面試，雇主也願意給予符小姐一個工作的機會，而符小姐非常的開心，也一直向我致謝。
十月三日這天，符小姐正式上工了，於最近打電話給她訪查，她一再向我表達感謝之意，而我也向她詢問目前工作的狀況，她表示離家近而且工作可以勝任，覺得很開心，家裡有個穩定的收入，心裡也更踏實。在就業服務上，讓我覺得幫助別人找到工作，看著求職者臉上開心的笑容，在工作上真的可以獲得無比的成就感與喜悅。