阿麗是一個身心障礙者，國中畢業後未升學，在家幫忙簡單家務，雙親世居鄉村務農維生，對於子女的教育方式採保守保護政策，個案個性單純天真，像個可愛的小女孩，工作能力薄弱，但工作意願很強，雙親希望年紀漸長的啊麗能到職場上磨練，擴展人際關係增進其社會化之程度。
雖然個案工作意願強，但其本身工作能力待加強，評估學經歷及工作適應能力及個案本身意願後，先從簡單的清潔工作做為進入職場之入門，推介一家清潔工作順利上工，工作適應況狀，但人際關係則有些狀況；其原因為啊麗常會誤解同仁所要表達的意思，可能啊麗從小生活單純少與外界互動，在人際的活動關係中，能力略顯不足，經過就業輔導員的雙向溝通後，有良好結果，穩定就業中！
身心障礙者在就業市場中本屬弱勢，就業輔導員更需要用更多的時間陪伴個案，提升其潛能，使其穩定就業！
身心障礙者常因情緒困擾影響其職場的表現，就業輔導的過程中陪伴很重要，輔導員扮演者溝通者的腳色，協助個案穩定就業