撰寫人：台南就業中心外展：簡苑如
小容畢業後從事業務工作十幾年，但因老闆年紀已大，二代不願意接手公司營運，而辦理歇業，小容失去了熟悉的工作職務。繼而轉任其他公司擔任業務助理，在上班時，因公司走道未開燈，光線昏暗的狀況下，導致小容踩空跌倒受傷，造成左腳掌翻覆。小容自行貼藥布一個月後卻未恢復，前往就醫發現是小指骨折。加上左腳腳踝曾經骨折開刀，舊傷加上新傷，嚴重影響行動，小容需要拄拐杖行走的情況下，影響工作效率，擔心延誤業務進度，只好離職在家專心養傷，將近兩年多時間未再就業。
小容的弟弟是一名單親爸爸，獨力扶養女兒。考量就學距離之便利性，姪女平日與小容及祖父母同住，弟弟則獨自居住在外。身負房貸還需養育女兒的弟弟，能提供之家庭支持有限，家人的生活費用需由小容協助負擔，因此，小容向公立就業服務機構尋求就業協助。
小容表示自己離開職場多年，加上已屆中高齡，再次回到職場並不容易，故對於工作的性質、職務皆採開放的態度，只要有工作機會，她都願意嘗試。尋職期間，就服員陸續推介了賣場人員、餐飲服務人員、櫃台客服等職缺。但大都因體能條件不符合或無相關工作經驗，而未能順利錄取。就在小容漸漸喪失信心之際，推介參加徵才活動而獲得連鎖餐廳服務員一職。上工不久後，卻因為工作內容需要長時間站立，且送餐要求速度，造成左腳舊疾復發而離職，此事件打擊了小容的信心，開始質疑自身再次就業能力，就服員在服務過程中不斷鼓勵小容，並陪同面試，針對面試所遇到的狀況進行討論，考量其腳傷不方便從事久站工作，調整尋職方向，朝向以可坐著或是走動式工作性質，例如：內勤人員、作業員等等為目標。
小容透過臺南就業中心獲知工廠作業員之招募消息，且該工廠亦聘有其他中高齡、二度就業婦女的員工。起初小容擔心自己無工廠作業相關經驗，操作速度會跟不上產線。經就服員多次與小容溝通及對該職務進行分析，該現場作業為可坐式，可以避免因久站腳傷舊疾復發，且同事皆為女性，易互相熟稔交流，增加其對工作環境的安全感，亦一次次地為小容建立起信心。而且，小容考量工廠工作時間固定，能更有充裕時間照顧陪伴姪女，小容很希望能順利錄取。就服員向工廠說明小容的經歷，小容獲得了面談的機會，並且面談後終於順利錄取。小容上工後，就服員時常關懷其工作適應狀況，小容表示還在努力學習中。小容為了加快熟悉作業流程，會利用休息空檔反覆練習，提升自己的速度及技巧。小容不僅把握二度就業婦女重返職場的機會，更是重新建立自我的信心。