嚴小姐從小生長於的純樸玉井區,偏遠的鄉下地方工作機會本就不多,加上家中農務,農忙期更是一當兩人用,再加上先生在孩子還小時就過世,獨自一人含辛茹苦的撫養3個孩子長大。現在兩個女兒一個遠嫁台北,一個嫁在台中,兒子三十好幾了,尚未娶親,在家種植芒果維生。
嚴小姐第一次來就服台時,很是靦腆和緊張,他問說是否有臨時工可以做,因為他芒果期會很忙,但是芒果期之後的其他時間沒工作做時,他就覺得很無聊。他說他一直在家幫忙農務,但是農務看天吃飯,那年芒果收成不好,農家大都是苦哈哈的過日子,他也不知道他可以做甚麼工作,想試試看是否有可做的工作來增加家中的收入。
在與嚴小姐相談過程中,剛好當地有一家啟智中心,需要一位環境清潔人員,問她意願時,他很不好意思的說:「我可以做嗎?」「雇主的要求會不會很嚴格?」「我能做到雇主的要求嗎?」… …言談間可發現他對自己的不確定和不自信,他怕他無法做事,無法達到雇主要求,無法外出工作… …,太多的不確定讓他退縮,我一面安慰他,一面告知工作上的工作倫理,只要他能做好工作雇主大都是能接受的。好不容易,他接受先去面試看看,於是就業服務員我就幫他約了面試時間,並帶他前去面試。幸運的面試後,雇主覺得他可以勝任工作,讓他下個月初開始上班,他也高高興興地開始他的新工作。
後來,嚴小姐也陸陸續續來就業服務台幾次,因啟智中心的工作到年底因經費問題停止,無法繼續工作,他就來就業服務台,希望能再有其他工作機會。這次前來,發現他沒有了第一次的靦腆,但是工作的自信心還是缺乏一些,整個人有了活過來的感覺,在為他高興的同時,也為他重新尋找工作,這次也陸續面試好些工作,但是都不盡如意,最終,再一基督教中心面談了房務工作,也順利的穩定就業上班至今。
山區工作本就不多,山區的人,尤其是女性,對自己的自信心更是不足,每每想要工作,她們牽掛的除了本身的工作能力,最多的是擔心工作時間無法配合家庭時間,要煮飯給婆婆吃,要接送小孩上下學,初一十五要拜拜……每一樣事情都讓山區女性裹足不前,她們除了在家相夫教子,侍候公婆,往往都沒有「自己」的存在,這也是山區女性就業的最大障礙。
我們就業服務員就像是在協助每一位為家庭付出的女性朋友們,歇盡所能協助她們找到職場的第二春,並勇敢面對工作上的挑戰。