阿麗目前到台灣三年多是一位外籍配偶，嫁到台灣之前阿麗就曾來談灣工作過，之前身分是一位移工，在台灣工廠已經工作三年多，後來在職場上認識了現在的老公，因為這個姻緣讓阿麗成為一位台灣媳婦，而這位台灣媳婦只懂得講英文，不會講國語也不會台語，夫妻的互動都是用英文互動，這樣的互動之下，阿麗也只會講英文並沒有學習到國語或台語，阿麗到日前已失業好幾個月，但因為物價高漲時代下，個案必須要協助貼補家中經濟，必須要工作賺錢有收入，但個案卻好幾個月無法找到一份穩定的工作，在此自己的經濟負擔上沒辦法負荷，因而一定想找一份的工作好讓自己有份足夠收入並協助補貼家用。
阿麗之前的工作皆從事操作員、作業員工作為主，但因為語言不通，加深讓應徵錄取更加困難錄取，因此阿麗也投遞多家公司履歷但都音訊無息，屢試屢敗，語言溝通上的困難讓老公需要每次陪同面試，也因為老公的陪同始讓面試更加難錄取，所以在此我也與阿麗老公溝通，是否由我們協助陪同面試，因此對阿麗增加錄取率，阿麗因語言問題屢遭挫敗，對自己的信心度也逐漸減低，因此透過我們的溝通協助下讓阿麗重啟求職面試。因為阿麗語言上的溝通問題，所以跟阿麗建議可以到附近國小夜間上課學習中文，聽說讀寫，讓自己可以慢慢學著講中文，阿麗在聽是比較沒問題，只要學習好說就可以溝通，讓自己可以進入職場。
在我協助下為了讓阿麗能夠有一份穩定的工作之下，因個案在語言上溝通非常弱，但因為之前我的鼓勵下，阿麗增強自己的語言讓自己變得更強，因為求職者工作態度長上進，但因語言上造成求職困頓，最後我也使用職場學習及僱用獎助推介某公司現場作業人員一職，藉由專案得輔助下暨能穩定阿麗在就業機會，讓阿麗因為語言上的溝通更加有自信，讓阿麗對自己更加有信心，能將工作做好藉由工作能夠提升自己的語言溝通能力，藉此讓阿麗先適應環境進而融入到職場，最後能夠工作順利，這樣我對每位求職者最期望的事了。 |